Poradenství
Co dělat v případě úmrtí
V těžkých chvílích, kdy dojde k úmrtí blízkého, je důležité vědět, že nejste sami. Naše pohřební služba je zde proto, aby vám pomohla se všemi potřebnými kroky a formalitami, ať se můžete soustředit na důstojné rozloučení a truchlení.
Úmrtí doma (mimo zdravotnické nebo sociální zařízení)
Zavolejte lékaře a kontaktujte pohřební službu:
- Volejte zdravotnickou záchrannou službu (ZZS) na lince 155 nebo 112.
- Lékař provede prohlídku těla a vystaví List o prohlídce zemřelého (ohledací list).
- Můžete si vybrat jakoukoliv pohřební službu dle Vašeho uvážení. Nenechte se ovlivnit žádnou osobou, včetně lékaře, která by Vám vnucovala konkrétní službu – takové jednání je neetické a protizákonné.
- Pohřební služba zajistí převoz zemřelého a domluví s Vámi další kroky ohledně pohřbení.
2. Úmrtí ve zdravotnickém nebo sociálním zařízení (nemocnice, domov pro seniory atd.)
Informování a dokumentace:
- O úmrtí by Vás mělo informovat zařízení.
- Lékař zařízení vystaví List o prohlídce zemřelého a rozhodne o případné pitvě.
Kontaktujte pohřební službu:
- Opět platí, že si můžete vybrat libovolnou pohřební službu. Ta následně zajistí převzetí těla ze zařízení a domluví s Vámi detaily pohřbu.
Další nezbytné kroky a administrativa:
- Pohřební služba: Vybraná pohřební služba Vám pomůže sjednat termín a způsob pohřbu (kremace s obřadem, pohřeb do země, rozloučení bez obřadu atd.), tiskem parte a zajistí veškeré formality potřebné k pohřbení.
- Matrika: Matrika v místě úmrtí na základě Listu o prohlídce zemřelého vystaví Úmrtní list. Ten obdržíte Vy (jako vypravitel pohřbu) do 30 dnů. Úmrtní list je klíčový dokument pro další úřední jednání.
- Dědictví (Pozůstalost): Matrika automaticky informuje příslušný soud, který pověří notáře vyřízením dědictví. Notář se Vám sám ozve.
Odevzdání dokladů:
- Občanský průkaz: Na matriku (nebo jej často převezme pohřební služba).
- Průkaz zdravotní pojišťovny: Na pobočku příslušné zdravotní pojišťovny.
- Řidičský průkaz, cestovní pas, vojenská knížka: Na příslušné úřady (dopravní inspektorát, oddělení pasů a víz, vojenská správa).
- Žádosti o dávky: U České správy sociálního zabezpečení (ČSSZ) se řeší vdovský/vdovecký a sirotčí důchod. Na Úřadu práce lze požádat o pohřebné, pokud na něj vznikl nárok.
Proč zvolit naši pohřební službu?
- Kompletní servis: Postaráme se o vše od převozu zesnulého po zajištění obřadu.
- Empatický přístup: Chápeme, jak těžké toto období je, a proto se snažíme být pro vás oporou.
- Respekt a profesionalita: Ke každému přistupujeme s největší úctou a citlivostí.
Víme, že v těchto chvílích je klíčové mít někoho spolehlivého, který vás provede všemi kroky. Kontaktujte nás kdykoliv – jsme tu pro vás.
! Volba pohřební služby záleží vždy výhradně na Vašem rozhodnutí. Jedná se i o zdravotní a sociální zařízení. !


